Diagnóstico de comunicação e oratória

O retrato da minha comunicação hoje

Este resultado mostra o que já funciona na sua comunicação, o que pede mais treino e por onde começar. Refaça o diagnóstico daqui a três meses para comparar a sua evolução.

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Sua competência mais forte

Estrutura

16 de 20

Consolidado

Sua prioridade de treino

Presença sob tensão

8 de 20

Atenção

Área para focar

Base

58%

Em construção

Equilíbrio do perfil

8 pontos de diferença

desigual

Mapa das competências

Competência	O que é	Pontos	Faixa	O que a sua faixa significa
Presença sob tensão	Manter a calma e o raciocínio quando o nervosismo aparece.	8 de 20	Atenção	Aparece pouco ou com dificuldade. É prioridade de treino.
Estrutura	Organizar a fala com começo, meio e fim claros.	16 de 20	Consolidado	Aparece com frequência e sustenta a sua fala. Mantenha e use a seu favor.
Storytelling	Contar histórias e exemplos que tornam a mensagem memorável.	16 de 20	Consolidado	Aparece com frequência e sustenta a sua fala. Mantenha e use a seu favor.
Voz	Usar volume, velocidade, ritmo e pausas a favor da mensagem.	16 de 20	Consolidado	Aparece com frequência e sustenta a sua fala. Mantenha e use a seu favor.
Articulação e linguagem	Pronunciar bem, escolher palavras claras e evitar vícios de linguagem.	16 de 20	Consolidado	Aparece com frequência e sustenta a sua fala. Mantenha e use a seu favor.
Corpo e olhar	Usar postura, gestos, movimento e olhar a favor da fala.	16 de 20	Consolidado	Aparece com frequência e sustenta a sua fala. Mantenha e use a seu favor.
Autenticidade	Falar de forma natural, coerente com quem você é, e mostrar emoção quando cabe.	16 de 20	Consolidado	Aparece com frequência e sustenta a sua fala. Mantenha e use a seu favor.
Preparo e ambiente	Ensaiar, conferir equipamentos e cuidar do ambiente, presencial ou online.	16 de 20	Consolidado	Aparece com frequência e sustenta a sua fala. Mantenha e use a seu favor.

Sua competência mais forte

Estrutura · 16 de 20

Consolidado

Empatada com Storytelling, Voz, Articulação e linguagem, Corpo e olhar, Autenticidade, Preparo e ambiente em 16 pontos.

Esta competência está consolidada. É um recurso que você já pode usar de forma consciente.

O que é

É a organização da fala. Um começo que prende a atenção e diz aonde você quer chegar, um meio com os argumentos e exemplos que sustentam a ideia e um fim que diz com clareza o que a plateia deve pensar ou fazer. Uma fala bem estruturada é fácil de acompanhar e de lembrar.

O que você provavelmente já faz bem

Você costuma organizar o raciocínio antes de falar e conduz a plateia por um caminho claro. As pessoas sabem em que ponto da fala estão e para onde você está indo.

Como usar essa força a seu favor

Use o mesmo roteiro de começo, meio e fim para planejar também as histórias, as pausas e os momentos de olhar para a plateia, levando a sua organização para a competência que pede mais treino.

Sua prioridade de treino

Presença sob tensão · 8 de 20

Atenção

Esta competência está na faixa de atenção: hoje é a que mais limita a sua comunicação. É o melhor lugar para começar, porque pequenas melhorias aqui fazem grande diferença no conjunto.

O que é

É a capacidade de continuar pensando com clareza e falando com firmeza mesmo quando o coração acelera, a boca seca ou dá o famoso branco. Todo mundo sente nervosismo ao falar em público; o que muda é o quanto ele comanda a fala.

Como a dificuldade costuma aparecer

Branco no meio da fala, voz que treme ou acelera, vontade de terminar logo, olhar que foge das pessoas, pedidos de desculpa pelo nervosismo.

O que isso causa em quem ouve

A plateia percebe a tensão antes do conteúdo. A mensagem perde força, e as pessoas passam a prestar atenção no seu desconforto em vez de no que você está dizendo.

Sugestões para desenvolvimento nas próximas duas semanas

Semana 1

Antes de cada fala, faça três ciclos de respiração 4·2·6 (inspire contando até 4, segure até 2, solte contando até 6). Escreva numa frase a única ideia que a plateia precisa levar; se der branco, volte para ela.

Semana 2

Faça pelo menos uma fala curta, de 2 minutos, numa situação real que hoje gera desconforto. Antes da primeira palavra, faça uma pausa de três segundos olhando para as pessoas. Depois, anote o que sentiu e o que funcionou.

Como saber que melhorou

O nervosismo continua aparecendo, mas você retoma o raciocínio em poucos segundos e chega ao fim da fala sem acelerar.

Pilares da Comunicação

Mensagem

O que você diz e como organiza.

75%

Consolidado

O que você diz é claro, organizado e fica na memória. É uma área em que você pode se apoiar para desenvolver as outras.

Voz e corpo

Como você soa e se mostra.

75%

Consolidado

A sua voz, as suas palavras e o seu corpo trabalham a favor da mensagem e passam segurança para quem ouve.

Base

O que sustenta a sua fala.

58%

Em construção

A base existe, mas depende da situação: em contextos conhecidos você fica à vontade, em contextos novos ou de pressão ela balança. Preparo e respiração antes de falar dão estabilidade.

Área para focar: Base.

Atenção e equilíbrio

Competências em atenção

Uma competência está na faixa de atenção: Presença sob tensão. Ela concentra a maior oportunidade de melhora, e é por ela que o seu plano começa.

Equilíbrio do perfil

8 pontos

desigual

Diferença de 8 pontos entre a mais forte e a mais frágil. Há algo que você faz muito bem convivendo com algo que ainda trava a sua fala. A competência mais forte mostra que você já aprendeu a desenvolver uma habilidade de comunicação, e o mesmo caminho vale para a mais frágil.

Situações de fala

Situação	Nota	Faixa
Apresentar para a liderança sênior ou a diretoria	2 de 5	pede preparo
Responder a perguntas no improviso, sem preparo	2 de 5	pede preparo
Falar para uma plateia grande, com mais de 50 pessoas	3 de 5	neutra
Usar microfone de lapela, de mão ou de pedestal	3 de 5	neutra
Falar numa reunião pequena, com o meu time ou com colegas	4 de 5	confortável
Apresentar numa reunião online, com a câmera aberta	4 de 5	confortável
Dar entrevista ou falar com a imprensa	4 de 5	confortável

Situação de maior conforto

Falar numa reunião pequena, com o meu time ou com colegas · 4 de 5; Apresentar numa reunião online, com a câmera aberta · 4 de 5; Dar entrevista ou falar com a imprensa · 4 de 5

Esta é a situação em que você se sente mais à vontade. Use-a como laboratório: é o lugar mais seguro para testar a prática das próximas duas semanas antes de levá-la para as situações que pedem mais preparo.

Situações que pedem mais preparo

Apresentar para a liderança sênior ou a diretoria

Sua nota: 2 de 5

Por que costuma ser difícil

O peso do cargo aumenta a tensão, o tempo é curto e as perguntas costumam ser diretas. Quem apresenta tende a dar contexto demais e chegar tarde à conclusão.

Como se preparar

Comece pela conclusão ou pela decisão de que você precisa, depois apresente dois ou três argumentos. Liste as três perguntas mais difíceis que podem surgir e ensaie as respostas em voz alta. Tenha pronta uma versão de 2 minutos da sua fala.

Competências que mais ajudam

Estrutura, Presença sob tensão.

Responder a perguntas no improviso, sem preparo

Sua nota: 2 de 5

Por que costuma ser difícil

Sem tempo para organizar o raciocínio, a tendência é pensar enquanto fala, dar voltas ou travar.

Como se preparar

Use uma estrutura pronta para qualquer resposta: a resposta direta em uma frase, um motivo ou exemplo e o fechamento. Antes de responder, faça uma pausa de dois segundos; se precisar de tempo, repita a pergunta com as suas palavras. Treine com um colega fazendo perguntas surpresa sobre o seu trabalho.

Competências que mais ajudam

Estrutura, Presença sob tensão.

O que eu quero melhorar na minha comunicação

“Manter o raciocínio e a presença mesmo sob pressão.”

Releia o que você escreveu depois das duas semanas de prática e anote o que já mudou.

Pontuação por competência

Cada competência vai de 4 a 20 pontos. A cor mostra a faixa.

Radar das competências

O formato mostra como as oito competências se distribuem.

Conforto por situação

1 = nada confortável · 5 = muito confortável

Perguntas para reflexão

Em qual fala recente a sua prioridade de treino (Presença sob tensão) apareceu? O que aconteceu e o que você faria diferente?
O que você já faz bem em Estrutura e pode usar para melhorar em Presença sob tensão?
O que torna Apresentar para a liderança sênior ou a diretoria diferente de Falar numa reunião pequena, com o meu time ou com colegas para você?
Em que dia e em qual fala das próximas duas semanas você vai aplicar a primeira sugestão?

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