Seu resultado anônimo
Termômetro de Posicionamento no Ambiente Profissional: Liderança, Pares e Time
Onde é maior
Time · 30 pontos
Onde cai
Alta liderança · 22 pontos
Variação entre públicos
Diferença de 8 pontos
Variação grande: a assertividade depende de quem está na sala. O comportamento existe no seu repertório; o trabalho é levá-lo ao público onde ele cai.
Mapa de assertividade
| Comportamento | Time | Pares | Alta liderança |
|---|---|---|---|
| DiscordarDizer que discorda durante a conversa | 6 de 10 | 6 de 10 | 6 de 10 |
| Dizer nãoRecusar o que não cabe nas prioridades | 6 de 10 | 6 de 10 | 6 de 10 |
| Pedir e cobrarPedir o que precisa e cobrar o combinado | 8 de 10 | 10 de 10 | 4 de 10 |
| Apontar problemasTrazer o problema sem diluir o ponto | 10 de 10 | 4 de 10 | 6 de 10 |
Por público
Por comportamento e público
Comportamento mais firme
Pedir e cobrar · 22 de 30
Comportamento mais frágil
Discordar · 18 de 30
Ponto crítico: a célula mais baixa do mapa
Pedir e cobrar com alta liderança · 4 de 10
Comportamentos em atenção
2 de 12 células abaixo de 5 no mapa.
O que esse comportamento frágil costuma causar
Decisões seguem sem a sua leitura e o desacordo aparece depois, fora da sala.
Prática para o comportamento mais frágil
Na próxima reunião em que discordar, diga durante a conversa, em uma frase: vejo de outro jeito, e explico por quê.
Prática para o público onde a assertividade cai
Com a alta liderança: pedido na primeira frase e protocolo da pausa (pausa, nomear, reformular, responder) em toda pergunta dura.
Plano de aprimoramento
Discordar
Na próxima reunião em que discordar, diga durante a conversa, em uma frase: vejo de outro jeito, e explico por quê.
Dizer não
Antes de aceitar uma demanda, pergunte o que sai da fila para ela entrar. Recuse ao menos um pedido que não cabe, com a razão em uma frase.
Pedir e cobrar
Escreva o pedido na primeira frase da mensagem e feche toda cobrança com data e forma de acompanhamento.
Apontar problemas
Use as cinco etapas (intenção, situação, conduta, impacto, pedido) na conversa que você está adiando, com rosto neutro na conduta e no impacto.
Perguntas para reflexão
- Em qual situação recente o ponto crítico apareceu?
- O que você pensou naquele momento e não disse?
- O que muda para você, e para o seu time, se esse número subir dois pontos?
- Qual conversa desta semana serve de primeiro treino?